Savoir en actes

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vendredi 19 septembre 2014

Une bibliothèque, à quoi ça sert ?

C'est le titre accrocheur et légèrement provocateur qu'avaient choisi le service Formation de Savoie-Biblio et les chargées de mission Lecture du Syndicat Mixte de l'Avant-Pays Savoyard , co-organisateurs de cette soirée conférence-débat qui a réuni le 18 septembre 2014 une cinquantaine de personnes (élus, professionnels et bénévoles).

Voici les supports de présentation que j'ai utilisé pour mon intervention d'environ une heure, complétée par le témoignage de Farid Daoud de l'EPCC Diapason , qui accompagne l'action culturelle sur le département de la Savoie.

Cliquez sur les images pour accéder aux support hébergés en ligne sur Prezi.com

Introduction - Bibliothèques d'antan - Clichés à dépoussiérer

2ème partie - Aujourd'hui, les bibliothèques

3ème partie - Les bibliothèques de Demain

Merci aux participant(e)s et à toute l'équipe d'organisation et en particulier à Claire, Béatrice, Marie-Agnès et Julie.

lundi 14 avril 2014

Le numérique pour apprendre, une (r)évolution ?

Je suis intervenu le 3 avril dernier à la Bibliothèque Universitaire de Saint Quentin en Yvelines dans le cadre d'une matinée de rencontre organisée par la Bibliothèque départementale des Yvelines sur le thème : Utiliser le numérique pour apprendre.

Voici le diaporama de mon intervention qui a duré une heure trente environ. J'ai utilisé la méthode des cartons de couleurs pour "prendre le pouls" de l'opinion de la salle (une soixantaine de bibliothécaires) à différents moments de mon exposé et pour soulever les interrogations en introduction de chaque partie.

Merci à l'équipe de la BDY et de la BU pour la qualité de l'accueil !

vendredi 11 avril 2014

Un espace de Ressources pédagogiques en ligne

Cela fait maintenant 3 ans que j'interviens sur un module "Communication & TIC" auprès des étudiants du DHEPS (Diplôme de Hautes Etudes en Pratiques Sociales) organisé par le Collège Coopératif Rhône-Alpes en partenariat avec l'Univ. Lyon II (ISPEF). Cette année s'y sont adjoint les étudiants du DEIS (Diplôme d’État d’Ingénierie Sociale).

Il s'agit d'ateliers de découverte sur les thèmes :

  • Rechercher et faire une veille d'information
  • Publier en ligne pour valoriser un projet individuel ou collectif
  • Animer un réseau d'acteurs et de professionnels
  • Piloter un projet à l'aide d'outils de collaboration en ligne

J'ai développé pour ce module formation un espace de ressources en ligne : http://www.netvibes.com/dhepslyon2011

mercredi 11 décembre 2013

Refusons la société de surveillance

DC Rally Against Mass Surveillance

Je m'associe à cet appel publié aujourd'hui dans 30 journaux à travers la planète et que je relaye ici. Je ne signe pas souvent les pétitions qui circulent, je trouve souvent cela assez inutile, mais l'enjeu ici en vaut la chandelle. L'actualité du jour en France nous le rappelle : le Sénat doit débattre en 2e lecture et voter le projet de Loi de programmation militaire 2014-2019. Dans son article 13, ce projet propose d’autoriser les ministères et divers services de l’État à accéder aux données des utilisateurs transitant sur le réseau Internet, et cela sans même qu’une décision de justice ne l’ait autorisé au préalable. [MAJ : le Sénat a voté la LPM 2014-2019 avec l'article 13 ... :-( ]
Bref, cela revient à généraliser légalement à tous les citoyens certaines pratiques jusqu'ici réservées à la lutte anti-terroriste.

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lundi 2 décembre 2013

Rapport du Conseil National du Numérique sur l'inclusion : ça manque d'actions !

Rapport CNNum e-inclusion

Le Conseil National du Numérique (CNNum) vient de rendre public son dernier rapport « Citoyens d'une société numérique. Accès, littératie, médiations, pouvoir d'agir : pour une nouvelle politique d'inclusion ».

La lecture du dossier de presse m'avait tout d'abord laissé sur ma faim, alors que le rapport complet s'avère plus intéressant et donne mieux à voir le travail accompli.

Les commentaires que j'ai pu lire dans les médias et en ligne confirment ma crainte initiale, à savoir le manque de mesures concrètes, qui nuit à l'efficacité du document. Dans la conjoncture et le climat social actuels, l'opinion publique et les décideurs attendent autre chose qu'« un cadre de pensée pour l'action », pour reprendre les mots de Valérie Peugeot, Vice-Présidente du CNNum et maître d'oeuvre opérationnelle de ce rapport.

On a envie de s'exclamer comme à la sortie d'un film de Rohmer : « ça manque d'action » ! :-)

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mercredi 27 février 2013

De l'utilité … de l'utilité sociale de la médiation numérique

Cantine numérique Brest - 15 février 2013

Le 15 février dernier, à Paris et à Brest, il a été question de l'utilité sociale de la médiation numérique. Mais il semble que les approches et les méthodes différaient notablement.

A Paris, lors du Séminaire national « Quelle politique nouvelle pour les EPN ? » organisé par la DUI, Gérald Elbaze(Directeur de Médias-Cité et élu socialiste en Gironde) disait en introduction de son propos, que cette journée présidée par Fleur Pellerin (Ministre déléguée chargée des PME, de l'Innovation et de l'Économie Numérique), constituait de fait une forme de reconnaissance de l'utilité sociale des actions de médiation numérique menées par les EPN.

A Brest, dans les locaux de la future Cantine numérique, j'ai animé pour les acteurs locaux intéressés, un atelier de travail sur les méthodes d'évaluation de l'utilité sociale appliquées au domaine de la médiation numérique, afin d'en mesurer l'impact pour les territoires et de mieux valoriser le travail accompli par les bénévoles et les professionnels.

J'aime que les mots porteurs de sens et de nouvelles postures professionnelles ne soient pas galvaudés, aussi je vous propose une petite liste de ce que le concept d'utilité sociale est ou n'est pas.

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samedi 2 février 2013

Les Espaces publics numériques peuvent-ils devenir des tiers-lieux ? (2/3)

Télécentre

Illustration : Jacques Goldstein (IDRC)

Dans l'article précédent « A la rencontre du 3ème type … de lieu », nous sommes repartis aux sources du concept de « 3ème lieu » pour découvrir qu'il était préférable d'utiliser le terme de « tiers-lieu » plus porteur de sens. Ces tiers-lieux peuvent se décliner sous la forme d'une trilogie : espaces de co-working, tiers-lieux culturels, fablabs et leurs dérivés.

Dans ce second article de la série, nous nous interrogeons sur les conditions nécessaires pour qu'un EPN puisse proposer un espace de co-working au sein de ses locaux, ainsi que la pertinence et la faisabilité de cette évolution. Ne serait-ce pas finalement revenir au modèle de télécentre tel qu'il existe ailleurs dans le monde ?

Nous pointons les risques que quelques projets d'Espaces de co-working siphonnent l'argent public disponible au détriment d'un financement plus large des réseaux d'EPN ou que les médiateurs-trices numériques soient réduits au rôle de concierge.

Il semble urgent qu'un consensus se dégage parmi les têtes de réseaux de l'accès public à internet pour arriver à porter une parole publique sur l'utilité sociale de la médiation numérique et sur la viabilité du concept d'EPN ou de ses évolutions. Faute de quoi, la priorité ne sera plus l'avenir des EPN, mais l'avenir professionnel des animateurs-trices de ces lieux ...

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samedi 26 janvier 2013

A la rencontre du 3ème type … de lieu (1/3)

Starbucks third place

« 3ème lieu », « tiers-lieu », il y a comme cela des expressions qui suscitent un engouement et qui se répandent à grande vitesse dans des milieux professionnels clos, et en général en grande interrogation sur leur avenir. C'est le cas des Espaces publics numériques (et dans une moindre mesure celui des bibliothèques), milieu où l'on peut croiser des professionnels déboussolés, largement prêts à remettre leur destin entre les mains de vendeurs de chimères.

Ce premier article revient sur l'origine de ce concept, rappelle les types de projets qui s'en réclament et constate que d'un point de vue sémantique cela a plus de sens de parler de "Tiers-lieu" que de "3ème lieu".

Dans un second et un troisième article à paraître très bientôt, nous nous demanderons si les Espaces publics numériques et les bibliothèques peuvent être, ou prétendre devenir, des tiers-lieux ?

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jeudi 10 janvier 2013

Ruralité : le développement des équipements et usages numériques se passe très bien du (très) haut débit

Usages internet à domicile selon lieu de résidence - France

Une lecture approfondie du rapport 2012 du CREDOC apporte des éclairages nouveaux sur la soi-disant « fracture numérique » entre ville et campagne. Les habitants des territoires ruraux sont en réalité très bien équipés en informatique, internet et téléphonie et les usages qu'ils en font n'ont rien à envier à ceux des citadins. Cédant aux sirènes des lobbyistes les poussant à déployer de la fibre optique partout et pour tous, les élus de nos territoires ne sont-ils pas en train de se tromper de cheval de bataille ? Comment faire entendre les voix des plus pauvres et des moins diplômés qui réclament, non pas davantage de débit, mais des abonnements moins chers et un accompagnement pour apprendre à maîtriser les promesses du numérique ?

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samedi 8 décembre 2012

Partenariats Espaces Publics Numérique et Pôle Emploi : halte au marché de dupes !

A qui profite le travail réalisé dans les EPN ?

A l'heure où élus et financeurs s'interrogent sur l'utilité des EPN, il convient de poser la question autrement : « A qui profite aujourd'hui le travail réalisé dans les EPN ? ».

Un travail d'évaluation de l'utilité sociale de la médiation numérique permettra sans doute de donner de nouveaux arguments pour mieux valoriser les actions des lieux d'accès publics à internet.

Mais dans ce travail de bilan, il faudrait aussi comptabiliser les profits retirés par les acteurs industriels grâce aux heures d'initiation à internet financées par les collectivités territoriales … et en profiter pour mettre les pendules à l'heure en ce qui concerne les conditions de partenariat souvent imposées aux EPN par Pôle Emploi, de façon totalement inéquitable.


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jeudi 6 décembre 2012

Le Réseau des P@M de Corse : un beau dessin vaut mieux qu'un long discours !

Datavizz Réseau P@M Corse

Merci à Jonathan Alcaras (Le Cyclope du web) pour cette collaboration passionnante afin de créer cette image,
qui condense de façon expressive quelques données recueillies lors du diagnostic du Réseau des Points d'accès multimédia de Corse (P@M) que nous avons réalisée conjointement avec Christophe Rudelle et Alix Alligier (Consul'TIC) entre Octobre 2011 et octobre 2012.

Spéciale dédicace pour Loïc Haÿ (La fonderie IDF) et son KJB de signets graphiques, source perpétuelle d'inspiration.

Nos préconisations concernant la mise en place d'un label et d'une charte, dans le cadre d'un dispositif d'animation territorial structurant ont été présentée aux acteurs du Réseau des P@M le 11 octobre à Ajaccio.

P@M Corse Médiation numérique

jeudi 27 septembre 2012

Un peu d'humour ... Géant !

Vous l'avez peut-être déjà vue ou reçue celle-là, elle risque de faire du buzz ... :-)

mardi 18 septembre 2012

Les « emplois d'avenir » dessinent un futur sombre pour la Médiation numérique

emplois d'avenirChacun est libre de penser ce qu'il veut du nouveau dispositif « Emplois d'avenir » proposé par le Gouvernement, destiné aux jeunes sans diplômes de 16 à 25 ans. On ne peut contester qu'il faut faire quelque chose pour améliorer leur entrée dans la vie active, l'avenir nous dira si cette mesure produit les effets escomptés pour les jeunes bénéficiaires.

Le but de mon article est beaucoup plus ciblé, et vient en réponse à un article publié sur le blog de l’Association des maires de grandes villes de France : (Emplois d’avenir : une opportunité pour relancer les politiques locales d’accès au numérique). Olivier Devillers, journaliste spécialiste des TIC nous dit :

La fin des emplois jeunes en 2005 avait mis en difficulté nombre d’initiatives de collectivités locales ou d’associations en matière de lutte contre la fracture numérique (au sens social ou générationnel du terme). Les espaces publics numériques (EPN) et autres initiatives locales en matière de médiation numérique vont peut-être trouver un nouvel essor avec la mise en œuvre des nouveaux emplois d’avenir.

Ce parallèle avec le rôle du dispositif « emplois-jeunes » dans la naissance et le développement des EPN est un amalgame dangereux, à mettre sur le compte d'une méconnaissance de ce que sont aujourd'hui les besoins et les perspectives des acteurs de la médiation aux usages du numérique.

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mardi 24 juillet 2012

L'espace de médiation numérique, c'est le territoire

Le territoire comme espace de médiation numérique
  1. Coopération locale
  2. Mutualisation régionale ou nationale
  3. Irrigation des territoires

D'une animation de "boutique" au développement de projets de territoire

Le temps est venu de passer d’une animation d’activités au sein d’une structure à une animation de projets transversaux sur les territoires. Ces projets doivent être en capacité de mutualiser et d’échanger : des locaux, du matériel et des compétences lorsqu’ils sont en proximité ; ainsi que des outils et des méthodes, à une échelle plus large (régionale ou nationale).

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dimanche 22 juillet 2012

La médiation numérique : une posture professionnelle

La Médiation numérique : une posture professionnelle

Le médiateur numérique doit savoir être tour à tour :

  • un passeur, à l’interface de cultures et d’univers différents,
  • un facilitateur, qui encourage l’échange de savoirs d’usager(s) à usager(s),
  • un ambassadeur, qui valorise les projets des habitants du territoire,
  • un pollinisateur, qui colporte de projet en projet les idées et les bonnes pratiques,
  • une personne-ressource, mettant ses compétences au service d’actions transversales,
  • un « fainéant », dans le sens où il n’hésite pas à copier ou s’inspirer de ce qui marche ailleurs.

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