Savoir en actes

L’association ALMA France, anime un réseau national à l’écoute de la maltraitance des personnes âgées. Elle compte une quarantaine d’antennes sur le territoire national, animées par des bénévoles et des professionnels.

Ces « centres d’écoutes » sont en développement et l’objectif de l’association est à terme de couvrir tout le territoire national, avec un centre par département. Localement, chaque antenne fait un travail d’écoute, de médiation, d’information et de prévention afin de faire prendre conscience des phénomènes de maltraitance des personnes âgées.

Le rôle d’animation d’ALMA France, depuis ses locaux de Grenoble, est d’accompagner les antennes locales dans ce travail essentiellement relationnel. L’association soutient les projets de création et de développement d’antennes locales, forme les professionnels et les bénévoles au travail d’écoute et de médiation.

1. ALMA France a imaginé de développer l’utilisation de la visio-communication via internet, entre l’équipe de coordination nationale et les antennes locales afin de :

• Bénéficier d’un outil d’échange rapide, facile et convivial

• Améliorer les communications existantes (téléphone, fax, mail), par un échange permettant de voir et d’entendre ses correspondants.

• Faire des économies de temps et de frais de mission

2. Dans un deuxième temps, ALMA France aimerait étudier la possibilité d’utiliser la visio-conférence pour organiser des sessions de formation à distance réunissant des participants basés sur plusieurs sites.

Ce projet, présenté et retenu dans le cadre de l’appel à projets multimédia de la Fondation de France, a bénéficié d’une aide financière pour la réalisation d’une mission de conseil pour l’étude d’opportunité et de faisabilité.