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mercredi 27 février 2013

De l'utilité … de l'utilité sociale de la médiation numérique

Cantine numérique Brest - 15 février 2013

Le 15 février dernier, à Paris et à Brest, il a été question de l'utilité sociale de la médiation numérique. Mais il semble que les approches et les méthodes différaient notablement.

A Paris, lors du Séminaire national « Quelle politique nouvelle pour les EPN ? » organisé par la DUI, Gérald Elbaze(Directeur de Médias-Cité et élu socialiste en Gironde) disait en introduction de son propos, que cette journée présidée par Fleur Pellerin (Ministre déléguée chargée des PME, de l'Innovation et de l'Économie Numérique), constituait de fait une forme de reconnaissance de l'utilité sociale des actions de médiation numérique menées par les EPN.

A Brest, dans les locaux de la future Cantine numérique, j'ai animé pour les acteurs locaux intéressés, un atelier de travail sur les méthodes d'évaluation de l'utilité sociale appliquées au domaine de la médiation numérique, afin d'en mesurer l'impact pour les territoires et de mieux valoriser le travail accompli par les bénévoles et les professionnels.

J'aime que les mots porteurs de sens et de nouvelles postures professionnelles ne soient pas galvaudés, aussi je vous propose une petite liste de ce que le concept d'utilité sociale est ou n'est pas.

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jeudi 6 décembre 2012

Le Réseau des P@M de Corse : un beau dessin vaut mieux qu'un long discours !

Datavizz Réseau P@M Corse

Merci à Jonathan Alcaras (Le Cyclope du web) pour cette collaboration passionnante afin de créer cette image,
qui condense de façon expressive quelques données recueillies lors du diagnostic du Réseau des Points d'accès multimédia de Corse (P@M) que nous avons réalisée conjointement avec Christophe Rudelle et Alix Alligier (Consul'TIC) entre Octobre 2011 et octobre 2012.

Spéciale dédicace pour Loïc Haÿ (La fonderie IDF) et son KJB de signets graphiques, source perpétuelle d'inspiration.

Nos préconisations concernant la mise en place d'un label et d'une charte, dans le cadre d'un dispositif d'animation territorial structurant ont été présentée aux acteurs du Réseau des P@M le 11 octobre à Ajaccio.

P@M Corse Médiation numérique

samedi 16 juin 2012

Quelles politiques publiques pour résorber les inégalités numériques ?

Article publié dans les Cahiers du Développement Social Urbain N°55 (1er semestre 2012)

Depuis 15 ans les initiatives se multiplient pour développer l’accès au numérique, que ce soit de la part de l’Union européenne, de l’État ou des collectivités locales. Cependant, le bilan est plutôt contrasté et beaucoup reste à faire pour développer l’accompagnement aux usages qui est un levier majeur de la lutte contre les inégalités numériques

"Avec le recul, on peut avancer que la lutte contre la fracture numérique a servi de cheval de Troie aux lobbies des industriels et opérateurs : réduire les inégalités numériques a visé surtout la compétitivité des territoires et beaucoup moins la résorption des disparités de compétences et d'usages entre les citoyens ..."

[REM : L'article se termine par deux propositions concrètes, ce qui pourra paraître pas très ambitieux :-) J'ai par le passé été plus inspiré ! Mais par temps de crise et devant l'absence de portage politique, il me semble plus réaliste et pertinent de proposer aux professionnels de la Politique de la Ville, principaux lecteurs de cette revue, une meilleure utilisation et coordination des moyens existants]

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dimanche 28 novembre 2010

Les pires pratiques en matière d'usages des TIC en Education

Dans un article précédent, j'évoquais un article passionnant d'Hubert Guillaud dans InternetActu (repris aussi sur Le Monde.fr), dont la suite est publié cette semaine :  La technologie peut-elle éliminer la pauvreté ? (2/2).

En recherchant des références en ligne, pour documenter mon commentaire posté en bas de cet article, j'ai trouvé quelques perles que je m'empresse de partager.

Teacher's Desk

Dans un billet d'avril 2010 sur son blog Edutech, Michael Trucano dresse une liste des « pires pratiques en matière d'usage des TIC en Education ».

Les blogs fourmillent de ces listes de « best of » en 10 points, pas toujours bien inspirées et quelques fois établies à la vas-vite. Celle-ci m'a tout de suite plu car elle recense les principaux obstacles rencontrés par les projets innovants, plutôt que de donner une liste de recettes des trucs qui marchent, communément appelées « bonnes pratiques ». De plus le Monsieur n'est pas n'importe qui et il s'appuie sur un énorme travail de synthèse et de recherches en matière d'évaluation. (voir références en bas d'article)

1. Lacher du matériel dans les écoles en espérant que la magie opère ("Dump hardware in schools, hope for magic to happen")

2. Vouloir installer ailleurs des solutions conçues pour le contexte éducatif des pays de l'OCDE

3. Se préoccuper des contenus éducatifs seulement après que tout le matériel ait été déployé

4. Croire qu'il suffit juste d'importer des contenus pédagogiques déjà créés ailleurs

5. Ne pas observer, ne pas évaluer (en particulier, la question de l'impact de l'usage des TIC en éducation)

6. Parier gros sur une technologie qui n'a pas encore fait ses preuves (surtout si elle est repose sur des normes propriétaires et fermées) ou sur un seul fournisseur, sans alternative

7. Ne pas prendre en compte (ou reconnaître) le coût réel total de l'opération ou achat (sous-estimer les coûts induits) (

8. Ne pas se préoccuper des questions d'équité d'accès aux TIC

9. Ne pas former les enseignants, ni les directeurs d'écoles, sur ces sujets

10. A vous de compléter …

A propos de Michael Trucano.

Spécialiste des usages des TIC en Education, il travaille sur le projet infoDev porté par la Banque Mondiale. Il a publié notamment en 2005 un rapport intitulé « Impact des TIC sur l'apprentissage & la réussite. Une cartographie des connaissances sur les technologies de l'Information et de la Communication en Education »

Trucano, Michael.  2005. Knowledge Maps : ICTs in Education.  Washington, DC: infoDev / World Bank. (à télécharger sur : http://www.infodev.org/en/Publication.8.html)

Une synthèse des conclusion en 4 pages sera sans doute plus accessibles au plus grand nombre

(à lire et télécharger sur : http://www.infodev.org/en/Publication.154.html)

Les questions qui ont guidé ce rapport de synthèse :

  1. Comment les TIC sont-elles réellement utilisées dans le domaine de l'éducation ?

  2. Que savons-nous à propos de l'impact des TIC sur l'apprentissage ?

  3. Que savons-nous à propos de l'impact des TIC sur la motivation des étudiants et leur implication dans l'apprentissage ?

jeudi 8 avril 2010

La tête dans les nuages ...

En ce moment, je fais de la veille sur différents sujets et différents outils. Une image valant mieux qu'un long discours, cela donne ceci :

Il s'agit d'une représentation graphique du nuage de tags de mes signets stockés à l'aide de Delicious, outil de gestion collaborative en ligne de signets que j'utilise le plus souvent. Est-il nécessaire de préciser que la taille des mots-clés est proportionnelle au nombre de références indexées avec ce marqueur ?

Cela donne une vison assez réaliste de ce qui m'a occupé l'esprit depuis ces deux ou trois dernières années (avant je n'utilisais pas delicious).

Cette image a été réalisée à l'aide du site Wordle qui permet de créer et de configurer facilement (choix des polices, couleurs, orientation du texte, ...) des nuages de mots à partir d'une liste saisie, d'une adresse de page web ou d'un compte delicious.

mardi 30 juin 2009

La vidéo au service de l'évaluation d'un projet

Le projet WIKIM avance bien et au fil de la participation aux meetings réunissant les différents partenaires européens. Le projet consiste à expérimenter l'usage de l'outil wiki pour l'apprentissage linguistique et culturel des migrants, en faisant en sorte que les apprenants soient producteurs de contenus en ligne et non pas simples utilisateurs d'une plateforme d'e-learning "classique"

J'ai proposé d'utiliser des courtes vidéos enregistrées à l'aide dune simple webcam, afin de servir de support à mes entretiens de bilan et d'évaluation.

Voici l'entretien réalisé avec Giovanna Garghentini Python (Espace Femmes, Fribourg - CH) et Véronique Bakajika (AUPS, Bienne - CH) au sujet du Mentorat, initiative intéressante  d'accompagnement bénévole de femmes migrantes en Suisse par d'autres femmes, suissesses ou migrantes installées depuis longtemps.

lundi 3 novembre 2008

1 @ + toi = 1 €

1arroba1euro

Pour la seconde année consécutive, je participe au jury de l'appel à projets "1@+tu=1€", à l'initiative de la Fundacion CTIC, basée dans la Principauté des Asturies en Espagne. Il s'agit de projets de coopération au développement dans le domaine de la Société de l'Information.

J'avais rencontré Paco Prieto qui dirige le Département Société de l'Information de cette fondation, lors de mon séjour au Pérou il y a deux ans. Nous sommes restés en contact depuis, par blogs interposés (voir La servilleta de Paco).

Une première sélection sur les 83 projets reçus (29 pays représentés) a permis de dégager le "Top 12" et c'est sur ces 12 projets que doivent s'exprimer le public qui est invité à voter pour un projet via le site de l'opération et un jury d'experts, qui doit classer les projets par ordre de préférence.

Voici donc le classement que j'ai établi pour les projets présentés ...

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mardi 22 avril 2008

Barcelone : temps pluvieux, travail studieux, échanges chaleureux


logo projet wikim

J'étais la semaine dernière à Barcelone pour participer à un meeting de travail dans le cadre du projet européen  Wikim, pour lequel j'ai été sollicité en tant qu'évaluateur externe. La coordination de ce projet est assurée par l'AFORMAC et les partenaires sont le GRETA du Velay, le CESEP (Belgique), Arbeit und Leben (Allemagne), ITD (Espagne), AUPS (Suisse).

Le projet consiste à expérimenter l'usage de l'outil wiki pour l'apprentissage linguistique et culturel des migrants, en faisant en sorte que les apprenants soient producteurs de contenus en ligne et non pas simples utilisateurs d'une plateforme d'e-learning "classique".

Il est financé dans le cadre du programme GRUNDTVIG pour l'Education et la formation tout au long de la vie.

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lundi 3 mars 2008

Etude sur un dispositif financier pour la pérennisation des Espaces publics multimédia

BDP net espaces publics multimédia du Lot

Je viens de démarrer un projet pour le Conseil Général du Lot, ce qui va m'occuper jusqu'en mai.

Il s'agit d'une étude pour définir un dispositif financier permettant de favoriser la pérennisation des espaces publics multimédia du département. Cela comporte un travail de benchmarking sur des dispositifs existants, une étude des modules et référentiels de formation existants dans le champs de l'initiation numérique, une analyse technique et financière, des propositions de mise en oeuvre.

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dimanche 3 février 2008

Animation de groupes d'échange de pratiques et mutualisation d'outils de suivi-évaluation

Je viens de terminer une longue mission pour l'Agence de valorisation des initiatives socio-économiques, assurée en co-traitance avec Jean-Luc Chautagnat d'Oxalis. L'Avise, assure au niveau national l’animation et l’appui technique des opérateurs du Dispositif local d'accompagnement (DLA), un réseau national d’accompagnement de proximité des structures porteuses d’activités d’utilité sociale (associations, coopératives, structures d’insertion,...).

il s'agissait d'une mission d'appui pour animer des groupes de travail d'échanges de pratiques inter-régions, en vue d'élaborer un cadre de référence commun et de mutualiser des outils de suivi, de bilan et d'évaluation des accompagnements réalisés auprès des structures d'utilité sociale.

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samedi 28 juillet 2007

Nul n'est prophète en son pays

1arroba1euro

A propos d'expertise, les jours se suivent et ne se ressemblent pas !

J'ai été recontacté hier par Paco Prieto qui dirige le Département Société de l'Information de la Fundacion CTIC, basée dans les Asturies à Gijon en Espagne, afin de participer au jury de l'appel à projets "1@+tu=1€". Il s'agit de projets de coopération au développement dans le domaine de la Société de l'Information.

56 projets ont été reçus, une première sélection a permis de dégager le "Top 10" et c'est sur ces 10 projets que doivent s'exprimer le public qui est invité à voter pour un projet via le site de l'opération et un jury d'expert dont je ferais donc partie, qui doit classer les 10 projets par ordre de préférence.

La Fondation CTIC qui mixe les partenariat publics et privés, initie, pilote et coordonne de nombreux projets TIC dans la Principauté des Asturies, à la manière de ce que peuvent faire en France les Agences Régionales pour la Société de l'Informatiion, mais avec un plus grand degré de liberté vis à vis du politique.

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Diatribe sur "les deux grands systèmes du Monde"

Galilée - Dialogue sur les deux grands systèmes du monde

La semaine dernière, j'ai reçu la sollicitation d'une collectivité ayant organisé un appel à projets innovants dans le domaine des usages des TIC et souhaitant me confier l'expertise d'un des projets candidats. J'accepte la proposition qui rentre dans un de mes champs de compétence, à savoir l'ingénierie pédagogique, et attend qu'on m'adresse le dossier à expertiser, en toute confidentialité.

Cette semaine j'apprends que finalement je ne pourrais pas être retenu comme expert sur ce dossier, car celui-ci pourrait peut-être avoir des liens avec certains projets dans lesquels je suis engagé.  Bien que je ne connaisse absolument pas le porteur de ce projet dont je n'avais jamais entendu parlé, j'ai poliment répondu que je comprenais bien qu'il était difficile d'être juge et partie... mais en fait,  je ne comprends pas bien ce choix et je l'ai plutôt « saumâtre » !
J'ai le sentiment très désagréable d'être suspecté a priori de parti pris, de partialité, et d'incapacité à émettre un diagnostic pondéré et équitable, sous prétexte que je suis moi-même acteur de ce domaine. C'est un peu comme si j'étais victime d'une espèce de procès d'intention, d'un délit de « sale gueule »  ... Difficile de se défendre contre cela.

Que me reproche-t-on exactement ? Je ne sais pas bien et j'écris cet article pour essayer de le comprendre, à la lumière d'autres expériences.

Illustration : Couverture originale de l'ouvrage de Galilée "Dialogue sur les deux grands systèmes du monde" publié en 1632.(Source : wikipedia)

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dimanche 15 avril 2007

2010, internet pour tous ?

Je viens de passer une partie du week-end a rédiger un article politique de fond, afin de passer au crible "15 mesures pour réduire la fracture numérique" proposées par "Renaissance numérique", un think tank rassemblant dirigeants d’entreprises du monde du net et universitaires.

Le résultat de ces cogitations qui mûrissent depuis quelques semaines se trouve sur le site de CRéATIF :
« 2010, Internet pour tous », lecture critique des propositions de "Renaissance numérique

Cela m'a donné envie de me recoller à ce genre d'exercice. Les prochaines cibles en vue seront le dernier rapport de Michel Rocard "République 2.0" et l'excellent livre "Le défi numérique des territoires" publié par l'ARF et la FING, sous la direction de Christian Paul.

Pour lire seulement l'intro de l'article ...

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samedi 7 avril 2007

Gare au gori-i-i-i-lle !!!

Gare au gorille C'est le cri d'alerte (chanté par Brassens) qui retentit l'autre jour en plein Comité de pilotage à la Direction Départementale du Travail de la Meuse où je présentais les premiers résultats de mon rapport, et ce n'est rien d'autre que la sonnerie de téléphone mobile de Philippe Peltier, le chef de projet en charge du Dispositif Local d'Accompagnement de la Meuse avec lequel je travaille pour cette mission. L'auditoire studieux et attentif est parti dans un éclat de rire communicatif, et je dois avouer que ce genre de situations inattendues font le sel de l'existence.

J'ai débuté il y a quelques mois, une mission d'accompagnement auprès de la Fédération des Oeuvres Laïques de la Meuse, qui m'amène à voyager de nouveau en Lorraine la semaine prochaine.

Je suis chargé d'effectuer un bilan prospectif de l’action du Dispositif Local d'Accompagnement (DLA pour les intimes) depuis 2 ans et de dégager des pistes de consolidation et de développement de l'activité.

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mercredi 20 septembre 2006

Mutualisation des compétences & travail collaboratif à distance pour les "MJC en Rhône-Alpes"

Les MJC en Rhône-Alpes

Je viens de présenter la restitution d'un travail d'accompagnement effectué cet été auprès d'un groupe de directeurs de MJC du Rhône.

Engagés depuis 18 mois dans une démarche expérimentale de mutualisation des compétences et des expériences s'appuyant sur l'usage d'une plateforme de travail collaboratif à distance, ils m'ont sollicités pour animer un temps d'échange et de bilan et proposer à la lumière d'autres expériences similaires des pistes d'évolution de ce projet pilote.

Cette mission n'a été possible que grâce à la forte implication de Jean-Lou Niepce, directeur de la MJC de Ste Foy-lès-Lyon, et de Jean-Paul Ropars, Délégué fédéral des « MJC en Rhône-Alpes ».

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