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Tag - Utilité sociale

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mercredi 27 février 2013

De l'utilité … de l'utilité sociale de la médiation numérique

Cantine numérique Brest - 15 février 2013

Le 15 février dernier, à Paris et à Brest, il a été question de l'utilité sociale de la médiation numérique. Mais il semble que les approches et les méthodes différaient notablement.

A Paris, lors du Séminaire national « Quelle politique nouvelle pour les EPN ? » organisé par la DUI, Gérald Elbaze(Directeur de Médias-Cité et élu socialiste en Gironde) disait en introduction de son propos, que cette journée présidée par Fleur Pellerin (Ministre déléguée chargée des PME, de l'Innovation et de l'Économie Numérique), constituait de fait une forme de reconnaissance de l'utilité sociale des actions de médiation numérique menées par les EPN.

A Brest, dans les locaux de la future Cantine numérique, j'ai animé pour les acteurs locaux intéressés, un atelier de travail sur les méthodes d'évaluation de l'utilité sociale appliquées au domaine de la médiation numérique, afin d'en mesurer l'impact pour les territoires et de mieux valoriser le travail accompli par les bénévoles et les professionnels.

J'aime que les mots porteurs de sens et de nouvelles postures professionnelles ne soient pas galvaudés, aussi je vous propose une petite liste de ce que le concept d'utilité sociale est ou n'est pas.

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samedi 8 décembre 2012

Partenariats Espaces Publics Numérique et Pôle Emploi : halte au marché de dupes !

A qui profite le travail réalisé dans les EPN ?

A l'heure où élus et financeurs s'interrogent sur l'utilité des EPN, il convient de poser la question autrement : « A qui profite aujourd'hui le travail réalisé dans les EPN ? ».

Un travail d'évaluation de l'utilité sociale de la médiation numérique permettra sans doute de donner de nouveaux arguments pour mieux valoriser les actions des lieux d'accès publics à internet.

Mais dans ce travail de bilan, il faudrait aussi comptabiliser les profits retirés par les acteurs industriels grâce aux heures d'initiation à internet financées par les collectivités territoriales … et en profiter pour mettre les pendules à l'heure en ce qui concerne les conditions de partenariat souvent imposées aux EPN par Pôle Emploi, de façon totalement inéquitable.


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mardi 18 septembre 2012

Les « emplois d'avenir » dessinent un futur sombre pour la Médiation numérique

emplois d'avenirChacun est libre de penser ce qu'il veut du nouveau dispositif « Emplois d'avenir » proposé par le Gouvernement, destiné aux jeunes sans diplômes de 16 à 25 ans. On ne peut contester qu'il faut faire quelque chose pour améliorer leur entrée dans la vie active, l'avenir nous dira si cette mesure produit les effets escomptés pour les jeunes bénéficiaires.

Le but de mon article est beaucoup plus ciblé, et vient en réponse à un article publié sur le blog de l’Association des maires de grandes villes de France : (Emplois d’avenir : une opportunité pour relancer les politiques locales d’accès au numérique). Olivier Devillers, journaliste spécialiste des TIC nous dit :

La fin des emplois jeunes en 2005 avait mis en difficulté nombre d’initiatives de collectivités locales ou d’associations en matière de lutte contre la fracture numérique (au sens social ou générationnel du terme). Les espaces publics numériques (EPN) et autres initiatives locales en matière de médiation numérique vont peut-être trouver un nouvel essor avec la mise en œuvre des nouveaux emplois d’avenir.

Ce parallèle avec le rôle du dispositif « emplois-jeunes » dans la naissance et le développement des EPN est un amalgame dangereux, à mettre sur le compte d'une méconnaissance de ce que sont aujourd'hui les besoins et les perspectives des acteurs de la médiation aux usages du numérique.

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samedi 16 juin 2012

Quelles politiques publiques pour résorber les inégalités numériques ?

Article publié dans les Cahiers du Développement Social Urbain N°55 (1er semestre 2012)

Depuis 15 ans les initiatives se multiplient pour développer l’accès au numérique, que ce soit de la part de l’Union européenne, de l’État ou des collectivités locales. Cependant, le bilan est plutôt contrasté et beaucoup reste à faire pour développer l’accompagnement aux usages qui est un levier majeur de la lutte contre les inégalités numériques

"Avec le recul, on peut avancer que la lutte contre la fracture numérique a servi de cheval de Troie aux lobbies des industriels et opérateurs : réduire les inégalités numériques a visé surtout la compétitivité des territoires et beaucoup moins la résorption des disparités de compétences et d'usages entre les citoyens ..."

[REM : L'article se termine par deux propositions concrètes, ce qui pourra paraître pas très ambitieux :-) J'ai par le passé été plus inspiré ! Mais par temps de crise et devant l'absence de portage politique, il me semble plus réaliste et pertinent de proposer aux professionnels de la Politique de la Ville, principaux lecteurs de cette revue, une meilleure utilisation et coordination des moyens existants]

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jeudi 30 octobre 2008

Rencontres du Net public Breton à Lorient

J'étais mardi dernier aux 4èmes rencontres du Net public Breton organisées par Mégalis à Lorient.

Voici le diaporama de mon intervention lors de l'atelier "Rencontre sur l’accès public aujourd’hui et ses élargissements", animé par Michel Briand, Vice-Président de Mégalis Bretagne et Président de l’association Créatif.

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dimanche 3 février 2008

Animation de groupes d'échange de pratiques et mutualisation d'outils de suivi-évaluation

Je viens de terminer une longue mission pour l'Agence de valorisation des initiatives socio-économiques, assurée en co-traitance avec Jean-Luc Chautagnat d'Oxalis. L'Avise, assure au niveau national l’animation et l’appui technique des opérateurs du Dispositif local d'accompagnement (DLA), un réseau national d’accompagnement de proximité des structures porteuses d’activités d’utilité sociale (associations, coopératives, structures d’insertion,...).

il s'agissait d'une mission d'appui pour animer des groupes de travail d'échanges de pratiques inter-régions, en vue d'élaborer un cadre de référence commun et de mutualiser des outils de suivi, de bilan et d'évaluation des accompagnements réalisés auprès des structures d'utilité sociale.

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samedi 7 avril 2007

Gare au gori-i-i-i-lle !!!

Gare au gorille C'est le cri d'alerte (chanté par Brassens) qui retentit l'autre jour en plein Comité de pilotage à la Direction Départementale du Travail de la Meuse où je présentais les premiers résultats de mon rapport, et ce n'est rien d'autre que la sonnerie de téléphone mobile de Philippe Peltier, le chef de projet en charge du Dispositif Local d'Accompagnement de la Meuse avec lequel je travaille pour cette mission. L'auditoire studieux et attentif est parti dans un éclat de rire communicatif, et je dois avouer que ce genre de situations inattendues font le sel de l'existence.

J'ai débuté il y a quelques mois, une mission d'accompagnement auprès de la Fédération des Oeuvres Laïques de la Meuse, qui m'amène à voyager de nouveau en Lorraine la semaine prochaine.

Je suis chargé d'effectuer un bilan prospectif de l’action du Dispositif Local d'Accompagnement (DLA pour les intimes) depuis 2 ans et de dégager des pistes de consolidation et de développement de l'activité.

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