Savoir en actes

« 3ème lieu », « tiers-lieu », il y a comme cela des expressions qui suscitent un engouement et qui se répandent à grande vitesse dans des milieux professionnels clos, et en général en grande interrogation sur leur avenir. C'est le cas des Espaces publics numériques (et dans une moindre mesure celui des bibliothèques), milieu où l'on peut croiser des professionnels déboussolés, largement prêts à remettre leur destin entre les mains de vendeurs de chimères.

Ce premier article revient sur l'origine de ce concept, rappelle les types de projets qui s'en réclament et constate que d'un point de vue sémantique cela a plus de sens de parler de "Tiers-lieu" que de "3ème lieu".

Dans un second et un troisième article à paraître très bientôt, nous nous demanderons si les Espaces publics numériques et les bibliothèques peuvent être, ou prétendre devenir, des tiers-lieux ?

(Ce texte a été publié, dans une version légèrement raccourcie, dans le magazine ARCHIMAG N° 249 Novembre 2011)

Une notion émergente

La notion de médiation numérique est apparue depuis quelques années dans le jargon des professionnels des musées et de la lecture publique. De quoi s'agit-il ?

Il désigne le fait de s'appuyer sur des technologies et dispositifs numériques pour mener un travail de médiation culturelle. Il s'agit par exemple d'assurer la médiation des collections d'une bibliothèque auprès des lecteurs, via la mise en place d'un blog ou d'un site portail, la présence sur les réseaux sociaux, ou l'interfaçage de l'OPAC avec un système affichant les recommandations des lecteurs ou des bibliothécaires.

Dans le domaine muséal, les anglo-saxons parlent de digital interpretation pour désigner le recours à des scénographies faisant la part belle aux technologies numériques : modélisation et reconstitution de bâtiments en 3D, visite virtuelle dans des images de synthèse, applications de réalité augmentée¹, ou plus simplement notices descriptives accessibles sur des smartphones à l'aide d'une application de lecture de QR code².

Dans un article précédent, j'évoquais un article passionnant d'Hubert Guillaud dans InternetActu (repris aussi sur Le Monde.fr), dont la suite est publié cette semaine :  La technologie peut-elle éliminer la pauvreté ? (2/2).

En recherchant des références en ligne, pour documenter mon commentaire posté en bas de cet article, j'ai trouvé quelques perles que je m'empresse de partager.

Dans un billet d'avril 2010 sur son blog Edutech, Michael Trucano dresse une liste des « pires pratiques en matière d'usage des TIC en Education ».

Les blogs fourmillent de ces listes de « best of » en 10 points, pas toujours bien inspirées et quelques fois établies à la vas-vite. Celle-ci m'a tout de suite plu car elle recense les principaux obstacles rencontrés par les projets innovants, plutôt que de donner une liste de recettes des trucs qui marchent, communément appelées « bonnes pratiques ». De plus le Monsieur n'est pas n'importe qui et il s'appuie sur un énorme travail de synthèse et de recherches en matière d'évaluation. (voir références en bas d'article)

1. Lacher du matériel dans les écoles en espérant que la magie opère ("Dump hardware in schools, hope for magic to happen")

2. Vouloir installer ailleurs des solutions conçues pour le contexte éducatif des pays de l'OCDE

3. Se préoccuper des contenus éducatifs seulement après que tout le matériel ait été déployé

4. Croire qu'il suffit juste d'importer des contenus pédagogiques déjà créés ailleurs

5. Ne pas observer, ne pas évaluer (en particulier, la question de l'impact de l'usage des TIC en éducation)

6. Parier gros sur une technologie qui n'a pas encore fait ses preuves (surtout si elle est repose sur des normes propriétaires et fermées) ou sur un seul fournisseur, sans alternative

7. Ne pas prendre en compte (ou reconnaître) le coût réel total de l'opération ou achat (sous-estimer les coûts induits) (

8. Ne pas se préoccuper des questions d'équité d'accès aux TIC

9. Ne pas former les enseignants, ni les directeurs d'écoles, sur ces sujets

10. A vous de compléter …

A propos de Michael Trucano.

Spécialiste des usages des TIC en Education, il travaille sur le projet infoDev porté par la Banque Mondiale. Il a publié notamment en 2005 un rapport intitulé « Impact des TIC sur l'apprentissage & la réussite. Une cartographie des connaissances sur les technologies de l'Information et de la Communication en Education »

Trucano, Michael.  2005. Knowledge Maps : ICTs in Education.  Washington, DC: infoDev / World Bank. (à télécharger sur : http://www.infodev.org/en/Publication.8.html)

Une synthèse des conclusion en 4 pages sera sans doute plus accessibles au plus grand nombre

(à lire et télécharger sur : http://www.infodev.org/en/Publication.154.html)

Les questions qui ont guidé ce rapport de synthèse :

1. Comment les TIC sont-elles réellement utilisées dans le domaine de l'éducation ?

2. Que savons-nous à propos de l'impact des TIC sur l'apprentissage ?

3. Que savons-nous à propos de l'impact des TIC sur la motivation des étudiants et leur implication dans l'apprentissage ?

En explorant une sélection d'outils Web 2.0 pour les formateurs proposée par Isabelle Dremeau, j'ai fait 2 découvertes :

• Un outil : le site Zentation.com, qui permet d'associer et de synchroniser une vidéo et une présentation/diaporama.
• Sur cette plateforme, parmi les présentations existantes, j'ai trouvé une conférence en anglais de Guy Kawazaki sur "l'Art de l'innovation". (durée: 55 mn date: 21 mai 2007 Contexte: Event Marketer Conference)

Voici un premier retour du Forum des usages coopératifs qui s'est déroulé à Brest du 9 au 11 juillet dernier. Parmi les ateliers que j'ai animé, celui qui se déroulait le mercredi en fin d'après-midi a connu une très faible affluence : fin de journée au programme assez dense, beaucoup d'animations en même temps, envies de prendre du temps pour des échanges informels ... Bref, nous nous sommes retrouvés à une petite dizaine seulement !

C'est d'autant plus dommage que les projets présentés étaient de qualité et que les intervenants étaient venus tout spécialement de l'autre bout de la Bretagne.

Vous trouverez ci-dessous les présentations (ppt et pdf) de ces 3 initiatives, en espérant qu'une présence sur le web leur donnera de nouvelles opportunités de contacts :

• Le SOL http://www.sol-reseau.coop/ : une monnaie alternative, pour développer les échanges locaux. (Yann Clavreul - Oxalis-Ouest - animateur du projet SOL pour la Bretagne)
• Habicoop http://www.habicoop.fr/ : Habitat groupé, éco-hameaux,... coopérer pour un habitat durable et solidaire. (Pierre-Yves Jan - Oxalis-Ouest)
• Eoliennes en Pays de Vilaine http://leseoliennes.free.fr/ : un projet éolien coopératif et participatif (Michel Leclercq - président de l'association)