Savoir en actes

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lundi 8 février 2010

Les 4 piliers de la médiation aux usages du numériques

Les 4 piliers de la Médiation Numérique

Pilier N°1 : La connexion

On peut être connecté à domicile, sur son lieu de travail ou d'étude, depuis un lieu d'accès public, en mobilité ... ou par le biais d'un proche qui va chercher l'information pour vous.
Le juste débit : l'évolution vers le très haut débit sera source d'une nouvelle augmentation des disparités territoriales dans les accès et les usages. Nécessité de promouvoir le débit le plus adapté selon les usages ...
Le prix : nécessité d'un tarif internet social pour "service universel", car pour certaines familles le prix constitue un obstacle.

Pilier N°2 : Un portail local

La mise à disposition en ligne de contenus et de services locaux est un facteur déterminant qui facilite l'appropriation des outils numériques par le grand public et en particulier par les personnes les plus réticentes initialement.

Pilier N°3 : Des pôles de ressources

Les EPN doivent devenir des Equipes pour des Projets Numériques en privilégiant l'accompagnement de projets d'expression, de publication et d'éducation aux médias et en développant des partenariats avec des structures de proximité, plutôt que la gestion directe d'un lieu d'accueil du public spécialisé dans le numérique.

Pilier N°4 : Un accueil de proximité

C'est dans les structures de proximité (maison de quartier, centre social, maison de retraite, foyer rural, ...) qu'il est possible de réaliser l'accueil le plus adapté pour accompagner les usages du numérique des publics en insertion sociale ou de ceux qui débutent aujourd'hui sans pratique préalable (les seniors). Pour ce travail d'e-inclusion (insertion sociale par le numérique), il faut privilégier des compétences de travailleurs sociaux ayant une bonne connaissance de leurs publics, plutôt que celle d'animateurs-trices spécialistes du multimédia.
D'autres lieux comme les bibliothèques peuvent devenir des lieux d'accès banalisés pour les usages quotidiens qui vont se développer dans le domaine culturel.

jeudi 4 février 2010

Numérique et intervention sociale : Quels métiers pour la médiation numérique ?

Rencontre Numérique et intervention sociale - 27 janvier 2010

Je suis intervenu le 27 janvier 2010 à l'invitation de Florent Lajous de la Fédération des Centres Sociaux de Paris dans le cadre de la 5ème rencontre animation multimédia sur le thème "Numérique et intervention sociale" à l'AGECA (Paris 11ème)


Rencontre "Numérique et intervention sociale" - 27/01/2010 - Part 3 from fcs75 on Vimeo.

L'occasion de croiser Pascal Plantard (Enseignant-chercheur à L'Univ. de Rennes - membre de M@rsouin) qui intervenait avant moi sur les question de fossé numérique et e-inclusion. Vous trouverez toutes les vidéos des présentations de cette table ronde sur la page de cette rencontre.

J'ai développé la notion d'utilité sociale de la médiation numérique à partir d'une grille d'analyse de 6 critères (utilité collective, participation des usagers, dynamique territoriale, qualité des prestations, emplois professionnels et pérennes, accès au plus grand nombre) et j'ai proposé un concept que j'ai développé pour la première fois : les 4 piliers de la médiation aux usages du numériques.

dimanche 27 septembre 2009

Qu'es-tu en train de faire ? (What are you doing ?)

Chemin de fer d Orléans. Bordeaux : [affiche] / F. Hugo d Alési ; Ateliers F. Hugo d Alési, 5 place Pigalle, Paris
Chemin de fer d'Orléans. Bordeaux : [affiche] / F. Hugo d'Alési ; Ateliers F. Hugo d'Alési, 5 place Pigalle, Paris
Source: Bibliothèque nationale de France


J'ai passé beaucoup de temps ces dernières semaines dans les trains, entre Lyon, Vannes et Bordeaux, pour aller assurer des formations sur la création et l'animation de lieux d'accès publics à internet et d'espaces multimédia en bibliothèque (Programme SAPIENS Conseil Général de la Gironde et CNFPT Bretagne).

Le trajet Lyon-Bordeaux dure environ 6h30, c'est long, mais il y a un siècle il fallait 15 h comme l'atteste cette affiche pour les trains rapides et express du Chemin de Fer d'Orléans ... Tout est relatif.

L'occasion dans ce billet de tester une fonction offerte par Gallica, qui permet maintenant d'exporter facilement le code html pour créer une vignette sur son blog à partir d'un document numérisé sur le site de la BNF.

jeudi 25 juin 2009

Formation "Internet pour les enfants : quelles ressources, quelles responsabilités ?" à Floirac (33)

Photo : Marianne Baudouin (Blog du programme SAPIENS - CG33)

La formation s'est déroulée les 11 et 25 juin 2009 dans la très belle salle de la Cyber-base de la Maison des savoirs partagés (ou M270) à Floirac, dans la banlieue de Bordeaux.

La formule de 2 journées espacées de 15 jours est très adaptée pour ce type de formation dans laquelle il ne s'agit pas seulement de découvrir des sites internet pour les enfants, mais aussi et surtout de réfléchir sur les évolutions rapides des usages qu'ils font des outils numériques et d'interroger le positionnement que les adultes doivent adopter (parents, enseignants, éducateurs, animateurs, bibliothécaires, ...).

Pour voir le contenu de la formation ...

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vendredi 19 juin 2009

"Proposer internet au public en Bibliothèque" : 2 jours de formation à la BDP de l'Ain

Catalogue formation 2009 BDP Ain Il s'agissait en fait de deux fois une journée organisées par la Bibliothèque Départementale de Prêt de l'Ain, une à Bellegarde-sur-Valserine et l'autre à Bourg-en-Bresse, les 18 et 19 juin 2009.

Le temps imparti s'est avéré assez court pour traiter le sujet, que j'ai l'habitude d'aborder dans des modules de formation de 2 jours.

Pour télécharger le support de cours, Cliquez ci-dessous sur le lien "Une annexe". Pour consulter le programme ...

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jeudi 21 mai 2009

Espaces publics numériques 2.0 ? : Nouveaux services ? Nouveaux publics ? Nouveaux modèles économiques ?

 J'ai participé le 29 avril 2009 à l'organisation et l'animation de cette journée d'échanges proposée comme chaque année par CRéATIF, dans la foulée de son AG.

Voici le diaporama de mon intervention d'introduction de la journée.
Espaces publics numériques 2.0 ?

Voir d'autres presentations de Philippe Cazeneuve/div>

Le compte-rendu de la journée avec photos, captation audio des interventions et l'ensemble des diaporamas est disponible sur le site de CRéATIF :
http://www.creatif-public.net/article1117.html

samedi 9 mai 2009

"Culture numérique : (r)évolutions culturelles, sociales et familiales" une journée de formation du CREFE Ain-Rhône

Le Centre de Ressources Enfance Famille Ecole (CREFE) Ain-Rhône propose des journées de formation pour les professionnels et les bénévoles de l'action éducative, de l'intégration des familles issues de l'immigration, de l'accompagnement à la scolarité, de l'orientation, ...

Pascal Lardellier - Le pouce et la sourisDans le cadre du programme 2009, je suis intervenu conjointement avec le sociologue Pascal Lardellier dans une journée sur le thème : "Culture numérique : (r)évolutions culturelles, sociales et familiales".

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication – Internet, jeux vidéos, multimédia… – changent la donne...

- Le matin : la culture numérique des enfants et des jeunes.
- L’après-midi : la co-éducation face aux TIC (parents, éducateurs).

Lieu : le 7 mai 2009 à Oyonnax (Ain)

Cela fait plusieurs années que je collabore avec le CREFE et plus particulièrement avec Agnès Foray sur cette thématique de l'usage des outils numériques au service de l'accompagnement éducatif et je suis heureux que cela débouche en 2009 sur cette nouvelle collaboration.

Pour aller plus loin :

Pascal Lardellier enseigne à l'Université de Bourgogne à Dijon et a publié notamment :  Le Pouce et la souris. Enquête sur la culture numérique des ados, Fayard, Paris, 2006. (voir image ci-dessus)

A signaler aussi le dernier N° de la revue de l'association Parentel à Brest  "les carnets de Parentel" N°29 nov 2008 : Le virtuel, un danger pour les adolescents ?

dimanche 3 mai 2009

Formation "Créer Un blog" au CREPS de Talence (SAPIENS 2009)

Salle de formation - CREPS TalencePas mal d'allers retours à Bordeaux ces dernières semaines, dans le cadre de deux missions en cours pour le Conseil Général de la Gironde. J'assure la conception et l'animation de plusieurs modules de formation du programme de développement des compétences proposé en 2009 par la Direction Culture et Citoyenneté, dans le cadre de son projet SAPIENS.

J'ai déjà animé 2 modules : "Chercher et trouver de l'information sur Internet" (2 jours) à la Médiathèque de Blanquefort et "Créer un blog" - module débutants (3 jours) au CREPS de Talence.

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vendredi 3 avril 2009

"Créer, gérer, animer un espace multimédia" : 2 jours de formation à Béziers

J'étais les 2 et 3 avril dans l'Hérault, pour animer cette formation organisée par la Direction du Livre et de la Lecture du Conseil Général, auprès d'une douzaine de participant-e-s, bibliothécaires professionnels et bénévoles.

Pour voir le programme de la formation et accéder au support de cours à télécharger, lire la suite ...

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dimanche 1 février 2009

Un nouvel Univers NetVibes : Ressources pour la formation des bibliothécaires et médiateurs de la culture numérique

Ressources pour la formation des bibliothécaires et médiateurs de la culture numérique

Je travaille activement depuis quelques semaines à la mise en place d'un site de ressources pour la formation des biblothécaires et médiateurs du numérique. j'ai choisi d'utiliser un Univers Netvibes afin de constituer un support pédagogique en ligne pour accompagner  et prolonger les formations que j'anime dans ce domaine.

Je testerais cette formule lors des modules du plan de Développement des compétences mis en place par le CG de la Gironde, dans le cadre du programme SAPIENS (J'assure en 2009 une vingtaine de journées de formation dans la région bordelaise). Si l'essai est concluant, cette ressource sera étendue à mes autres interventions de formation prévues cette année auprès du public des bibliothécaires (Savoie-Biblio, BDP Ain, BDP Hautes-Alpes, BDP Hérault).

J'ai pu explorer avec plaisir les nouvelles fonctionnalités de mise en page et de personnalisation de Netvibes, et je suis conquis par la facilité de mise en oeuvre et les potentiels qu'il y a derrière. Lire mon retour d'expérience dans la suite ...

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jeudi 11 décembre 2008

Bretagne 2.0 : rencontre Cybercommunes & cartographie des EPN

J'étais mardi dernier à Vannes, à l'invitation d'Emmanuelle Botta pour animer un atelier "Espaces Publics Numériques et Ecole",  lors de la rencontre Cybercommunes. La Région Bretagne ayant adhéré à CRéATIF en 2008,  c'était l'occasion de présenter le dernier guide et de valoriser quelques initiatives bretonnes y figurant, en particulier l'excellent travail réalisé par Gwénaelle André, animatrice responsable de l'EPN de Ploemeur dans le Morbihan.

La discussion dans la salle était riche et animée, et comme d'habitude il y a une mine d'idées pratiques mises en oeuvre par les uns et par les autres qui s'échangent, des bons tuyaux, des mauvais plans à ne pas rééditer ... bref de l'intelligence collective en action !

Cartographie EPN Bretagne Cybercommunes

L'occasion de découvrir une nouvelle application de géolocalisation de données bien sympathique, dénichée par Thomas Renault  auprès d'une start-up Rennaise Mapeed, qui développe ce type de solutions.

Si vous ne l'avez pas remarqué, l'intérêt de cette application consiste à agréger les données de façon à faire figurer des cercles de taille et couleurs plus ou moins grande pour synthétiser un nombre total de points dans un périmètre donné, plutôt que d'empiler les pointeurs individuels de façon illisible.

De quoi s'exclamer : "Ils ont des petits ronds, vive les bretons" ;-)

La cartographie des EPN d'Ile-de-France est assez sophistiquée aussi, on doit cela aux talents de défricheur des ressources du web 2.0 de Loïc Haÿ à L'ARTESI ...

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lundi 10 novembre 2008

Formation de bibliothécaires 2009

formations BDP AinFormation BDP Hérault
En septembre-octobre dernier, J'ai répondu à plusieurs marchés publics lancés par des Bibliothèques Départementales de Prêt pour la formation des bibliothécaires professionnels et bénévoles aux usages de l'internet et à la mise en place et à l'animation d'un service d'accès internet.

Le taux de retour a été très bon et j'assurerais donc en 2009 des journées de formation dans l'Ain, l'Hérault, les Hautes-Alpes et la Gironde. (en Savoie et Haute-Savoie aussi, aux dernières nouvelles - janv. 09)

jeudi 30 octobre 2008

Rencontres du Net public Breton à Lorient

J'étais mardi dernier aux 4èmes rencontres du Net public Breton organisées par Mégalis à Lorient.

Voici le diaporama de mon intervention lors de l'atelier "Rencontre sur l’accès public aujourd’hui et ses élargissements", animé par Michel Briand, Vice-Président de Mégalis Bretagne et Président de l’association Créatif.

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mercredi 8 octobre 2008

La certification des compétences numériques du grand public : quel rôle pour les EPN ?

logoCRéATIFDans le cadre de l'Assemblée Générale annuelle de l'association CRéATIF, j'ai organisé et animé le 30 septembre dernier, une après-midi d'échanges et de partage d'expériences sur le thème de "La certification des compétences numériques dans les Espaces Publics Numériques".

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mardi 30 septembre 2008

Ticket Net pour les Espaces publics multimédia du Lot

J'ai terminé en juillet une étude de faisabilité pour le Conseil Général du Lot afin de mettre au point un dispositif financier permettant de pérenniser les Espaces publics multimédia du Lot. Ce dispositif financier qui doit se mettre en place d'ici la fin de l'année s'appelle pour le moment "Ticket Net : pour entrer dans la culture numérique".

Le Ticket Net s'apparente à un bon d'achat ou un coupon de réduction affecté à un usage spécifique pour le bénéficiaire désigné. Il permet de financer uniquement la participation à une session de découverte pratique des outils numériques. Le Ticket Net a une valeur nominale de 200 € correspondant à 20 heures (10 séances de 2 h) de découverte de la Culture numérique dans le cadre de sessions collectives proposées par une vingtaine d'Espaces publics multimédia du Lot et organismes de formation compétents. Le contenu des séances est construit en s'adossant sur le référentiel de compétences du B2i Adultes afin de permettre aux personnes qui le souhaitent, d'obtenir ultérieurement cette certification de leurs compétences numériques, auprès d'un organisme de formation partenaire du dispositif.

Voici un diaporama du présentation succinte du projet :

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