Savoir en actes

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dimanche 22 juillet 2012

La médiation numérique : une posture professionnelle

La Médiation numérique : une posture professionnelle

Le médiateur numérique doit savoir être tour à tour :

  • un passeur, à l’interface de cultures et d’univers différents,
  • un facilitateur, qui encourage l’échange de savoirs d’usager(s) à usager(s),
  • un ambassadeur, qui valorise les projets des habitants du territoire,
  • un pollinisateur, qui colporte de projet en projet les idées et les bonnes pratiques,
  • une personne-ressource, mettant ses compétences au service d’actions transversales,
  • un « fainéant », dans le sens où il n’hésite pas à copier ou s’inspirer de ce qui marche ailleurs.

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dimanche 5 février 2012

Pourquoi parler de Médiation numérique au lieu d'Animation multimédia ?

J'ai évoqué dans un article précédent (La route de la médiation numérique n'est pas un long fleuve tranquille), que ce concept suscitait chez certains, des critiques, des questions, des incompréhensions. Dans certaines réactions défensives de la part d'animateurs-trices d'Espaces publics numériques, il me semble déceler une inquiétude du style :

L'Animation multimédia et les EPN, c'est fini ? On veut notre peau … Qu'est-ce qu'on a fait de mal, nous les animateurs-trices pour mériter cette mise au placard ?

La qualité du travail réalisé depuis des années par les animateurs-trices dans les EPN n'est pas en question. Substituer les termes « accès public à internet » ou « animation multimédia » par « médiation numérique » n'est pas une punition pour les animateurs-trices de ces lieux, ni l'annonce d'une volonté programmée d'en finir les EPN. Bien au contraire, et c'est tout l'inverse dont il s'agit. J'ai la conviction que c'est en ne changeant rien dans le discours et dans les pratiques actuelles, que l'on met les Espaces publics numériques et leurs animateurs-trices en danger.

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lundi 25 février 2008

La nostalgie est toujours ce qu'elle sera ...

Le second message reçu ces jours-ci, provient de Lévan qui est arrivé par hasard sur ce blog. Cette visite, je la dois à un article intitulé « 18 ans déjà », dans lequel j'évoquais ma participation au scénario du jeu vidéo ludo-éducatif « Picsou chasseur de trésor », édité en 1989 par Coktel vision.

Lévan, qui a aujourd'hui 30 ans, a créé une boîte de jeux vidéos Celsius online (Les Royaumes Renaissants, JeumeSouviens) après de brillantes études d'ingénieur et de philosophie. Voici un extrait de son mail :

« Je me rappelle y avoir joué en 1990, c’était mon premier jeu informatique, et j’ai passé de longues heures à rechercher le trésor de Picsou ! J’avais alors onze ans.(...)

On sous-estime souvent, sans doute, l’importance de jeux et d’expériences simples effectués dans l’enfance et dont la nostalgie constitue, comme le disent les chimistes, un précipité.

Merci pour l’aventure ! »


En découvrant ce message, dimanche en fin d'après-midi, de retour d'un séminaire d'entreprise plein d'interrogations sur l'avenir d'Oxalis, la SCOP à laquelle je participe, j'ai eu l'impression sur le moment de recevoir une lettre qui se serait perdue et qui me parviendrait avec les excuses de la Poste vingt ans après.

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mercredi 31 janvier 2007

Mettez un humain dans votre moteur de recherche

bouteille à la mer
Il y a plein de façon d'arriver sur ce blog, certains sont passés par des liens en provenance d'autres sites, d'autres ont tapé l'adresse directement ou bien ont ouvert leur liste de favoris, et puis il y a ceux qui arrivent au hasard des requêtes sur les moteurs de recherche....

Voici un florilège des demandes qui ont permis à certains visiteurs d'arriver sur ce blog (entre parenthèse la position dans la liste des résultats) :

  • "les mots clés de l'identité et de le nationalité" tapé dans Windows Live MSN (6e position)
  • "savoir écrire pour les voeux" tapé dans Windows Live MSN (6e position)
  • "astuce pour élargir chaussures neuves" tapé dans le moteur de recherche du fournisseur d'accès Alice (8e position)
  • "donde esta el amor" tapé dans Mozbot (17e position) [trad. : où est l'amour ?]
  • "comment toucher les royalties fonctionnaire" tapé dans google (6e position)

A la lecture de ces interrogations, je me sens comme un promeneur sur le plage qui aurait trouvé une bouteille jetée à la mer, contenant un appel au secours improbable.

On aurait presque envie de répondre à toutes ces questions ... en imaginant un service de réponse aux requêtes perdues dans le cyberespace. ça pourrait s'appeler, "Mettez un humain dans votre moteur de recherche !".
Un océan d'appels en détresse s'ouvre devant moi !

dimanche 19 novembre 2006

Sur le « métier », tu renoueras les fils de ton histoire et tisseras de nouveaux liens

métier à tisser dogonJe retiens de l'animation durant un peu plus d'un an avec Pascale Puechavy de l'atelier "métier & citoyenneté" organisé par les Ateliers de la Citoyenneté, le plaisir à chaque fois renouvelé de retrouver des personnes avec qui, bien que n'étant ni amis, ni collègues de travail, ni familiers, j'ai pris l'habitude de partager petit à petit une intimité, de par le simple fait de se raconter les uns aux autres.

L'exercice auquel nous nous sommes livrés ensemble [chacun à tour de rôle raconte son parcours personnel et professionnel, en cherchant à déceler les passerelles, les connexions permettant de passer de l'un à l'autre, à expliquer les points de rupture et les axes de continuité], requiert la patience et la minutie de celui qui doit déméler un écheveau. Mettre de l'ordre dans son histoire de vie au travail ou avec le travail (c'est à dire parfois sans), c'est aussi réintroduire des épisodes que nous avons appris à masquer dans nos CV.

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lundi 23 octobre 2006

"Réinventer son métier" : un jeu qui génère des envies de collaboration

ateliers de la citoyennetéCe jeudi 19 octobre 2006, trois associations partenaires (Les Ateliers de la citoyenneté, Nouvelle Donne et le PASS) présentaient leur expérience de la pratique du jeu pédagogique "Réinventer son métier", en présence de Dominique Fauconnier, le créateur du jeu.

Pascale Puéchavy avec qui je co-anime l'atelier "Métier & citoyenneté" nous a offert l'année dernière une séance de ce jeu des métiers, qui a été très enrichissante à titre personnel et professionnel. J'espère bien avoir l'occasion dans les mois qui viennent d'animer des séances de ce jeu et je suis très heureux à l'idée de pouvoir partager bientôt cette expérience avec d'autres animateurs occasionnels de séances de jeu.

Pour en savoir plus ...

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